习近平总书记强调，“孩子的抚养教育，年轻人的就业成才，老年人的就医养老，是家事也是国事，大家要共同努力，把这些事办好。”随着互联网技术的飞速发展，近年来，一些地方持续推进“互联网+医疗健康”便民服务，加快全民健康信息化建设，数字健康惠及越来越多群众。目前，我国国家全民健康信息平台已基本建成，为提升居民健康管理能力、健康中国建设提供了坚实支撑。面对人民群众的期待，各地各部门要用好网络和数据，为全民健康注入新动力。
在共享医疗数据资源中打通就医堵点。自从全国医疗卫生机构信息互通共享三年攻坚行动实施以来，各地区各部门的医疗卫生机构持续加大互联网建设，聚焦人民群众关心关注的医疗机构之间的信息不互通、不共享等突出问题，不断打破医疗机构之间的信息壁垒，推动全民健康信息化向数字健康跃升，提升了服务效率、降低了服务成本。据悉，目前已有25个省份开展了电子健康档案省内共享调阅，17个省份开展了电子病历省内共享调阅，204个地级市开展了检查检验结果的互通共享。与人民群众的美好期盼和要求相比，各地还不同程度存在“一院一卡、多卡并存、互不通用”等就医堵点问题。对此，各地区各部门要持续完善覆盖全体居民个人健康身份识别的体系，依托国家全民健康信息平台和国家人口基础信息库，推动电子健康卡与其他卡、码协同应用。各地区各部门要想人民群众之所想、做人民群众之所做，持续打通“数据孤岛”，为人民群众提供更加务实高效的就医服务。
在优化就医服务流程中提升患者体验。如何用好用活海量的数据，如何激荡数据的活水，各地区各部门要勇于开拓创新，深入实施智慧便民措施，优化就医流程，以便捷支付方式让患者少跑路。从门诊诊间结算、线上病历复印预约邮寄服务，到在院、出院患者能够实现预约申请，从实现病历复印“零跑腿”，到支持群众自主查询就诊记录、进行自我健康管理等，各地要通过办好关键小事，开展信息化便民惠民服务。在推进卫生健康信息化建设过程中，各地要注重部门协同，突出“三医联动”，加快推进各种便捷的应用场景，推进系统集成和数据共享。各地区各部门要结合实际，以具体的应用场景为驱动，以广大群众需求为导向，不贪大求全，稳步推进，推出更多具有可操作性和实用性的线上业务，让患者逐步实现预约挂号、医保报销、药品配送全流程的掌上业务办理，让公众有实实在在的获得感。随着智慧医疗的深入推进，各地区各部门要不断挖掘潜力，优化服务流程，让患者享受到更便捷的就医体验。
在提升数据治理能力中保障信息安全。信息化给群众就医带来了越来越多的变化，但也给个人信息包括疾病数据等隐私信息带来了风险挑战，这也是大数据背景下人民群众的焦虑与担心所在。对此，各地区各部门在推动全民健康信息化过程中，要主动回应人民群众的呼声要求，落实数据安全法规制度和标准，进一步提升数据治理能力。各级卫生健康行政部门要建立完善的符合医疗健康信息互通共享场景的网络与信息安全相关管理制度，各级医疗机构要加强数据安全管理，依法依规对数据的产生、传输、存储、使用、共享、销毁等实行全生命周期安全管理，提高数据安全防护能力和个人隐私的保护力度。在应用建设中，各地区各部门要坚持“患者知情、授权调阅”的原则，切实保障患者的个人隐私和信息安全。（张闲语）
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